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Upscope: Présentation & Prix de ce logiciel

Upscope est un logiciel de navigation assistée utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $19,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Upscope : Présentation

L’outil d’accès à distance basé sur le Web Upscope est également livré avec plusieurs installations de contrôle à distance et d’assistance appropriées. Ce logiciel est livré avec de nombreux outils de diagnostic pour aider à la détection précoce des problèmes qui pourraient autrement interférer avec les fonctionnalités d’accès à distance. Aucune installation supplémentaire n’est nécessaire pour assurer le partage d’écran avec les utilisateurs d’ordinateurs ou d’appareils situés à distance. Ce logiciel peut être intégré de manière transparente à Intercom et à votre système téléphonique actuel. Les utilisateurs peuvent mettre en surbrillance les espaces sur lesquels l’autre personne utilisant un système à un emplacement distant doit cliquer. Le logiciel Upscope offre des capacités de contrôle à distance transparentes.

La co-navigation Upscope est une solution interactive de partage d’écran en un clic, sans téléchargement, pour le support client. Il fournit une solution de co-navigation sécurisée pour améliorer l’expérience client dans les secteurs de la finance, de la santé, du SaaS et d’autres secteurs via le cloud, l’API et des options sur site. Il peut être utilisé pour le support client, l’intégration et les ventes.

Fonctionnalités de Upscope

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Piste d’audit
– Outils de collaboration
– Image de marque personnalisable
– Outils de diagnostic
– Accès/contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Partage d’écran
– Transfert de session
– Authentification unique
– Intégrations tierces
– Chat en direct

Prix de Upscope

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Basic : $19,00 par mois et par utilisateur
– Startup : $49,00 par mois et par utilisateur
– Business : $30,00 par mois et par utilisateur

Upscope Prix Fonctionnalités

Upscope Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Upscope est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Upscope sont les suivantes :

– Salesforce Sales Cloud
– Zendesk
– LiveChat
– Intercom
– Help Scout
– Drift
– Re:amaze
– Freshdesk Messaging
– LiveChat

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de Upscope :

Upscope Présentation Logiciel

Upscope Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Upscope est un éditeur de logiciels basé à Londres.

Notre avis sur Upscope

Upscope est un logiciel de navigation assistée très connu à recommander.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.4/5.

Upscope : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Teamviewer
– Vnc Connect
– Rescueassist
– Anydesk
– Beyondtrust Remote Support
– Logmein Rescue
– Isl Online
– Connectwise Control
– Zoho Assist
– FixMe.IT
– Zoho Assist
– Wrike
– Zoho Meeting
– Webex
– My LiveChat

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– VNC Connect
– ISL Online
– Zoho Assist
– Wurkr

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