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Userbot: Présentation & Prix de ce logiciel

Userbot est un logiciel de messagerie instantanée – live chat utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de 49,00 € par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Userbot ?

Le logiciel Userbot est un simple chatbot utilisé pour automatiser les conversations entre les entreprises et les personnes. Le logiciel utilise un apprentissage du langage naturel pour gérer et résoudre les conversations. Formez des données pour que votre IA réponde à toute question de l’un de vos utilisateurs finaux. Automatisez les flux de travail avec une simple commande de ligne copier-coller. Les commerçants, les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Userbot est une plateforme d’intelligence artificielle (IA) conversationnelle qui fournit aux entreprises un chatbot pour gérer et automatiser les processus de service client. Les superviseurs peuvent utiliser le tableau de bord pour suivre les activités des utilisateurs, contrôler les flux de conversation, transmettre les requêtes des clients aux agents et configurer des autorisations basées sur les rôles pour les membres de l’équipe.

Userbot automatise les conversations avec vos clients à l’aide d’un chatbot alimenté par l’IA. C’est la première véritable Intelligence Artificielle qui automatise les conversations entre les entreprises et les personnes. Userbot est plus qu’un simple chatbot, c’est un assistant virtuel facile à configurer et à gérer.

YouTube video

Userbot : Les Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– IA/apprentissage automatique
– API
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Auto-répondeurs
– GRC
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Chatbot
– Développement sans code
– La gestion de la communication
– Gestion des contacts
– Analyse du service client
– Image de marque personnalisable
– Pour les équipes de vente/organisations
– Pour le commerce électronique
– Reconnaissance d’intention
– Chat en direct
– Apprentissage automatique
– Communication multicanal
– Multi-langue
– Traitement du langage naturel
– Formulaire hors ligne
– Indicateurs de performance
– Chat proactif
– Automatisation des processus/flux de travail
– Rapports/Analyses
– Autorisations basées sur les rôles
– Analyse des sentiments
– Gestion des tickets d’assistance

Userbot : Tarifs

Voici les prix de ce progiciel :

– Snadbox : 49,00 € par mois et par utilisateur

Userbot Prix Fonctionnalités

Userbot Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Userbot est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Userbot propose plusieurs intégrations :

– Slack
– WordPress
– Zapier
– Facebook for Business
– Twitter
– Microsoft Dynamics 365 for Sales
– Salesforce

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Userbot :

Userbot Présentation Logiciel

Userbot Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Italien.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Chat avec un technicien …

Userbot est un éditeur de logiciels basé à Milan qui a été créé en 2017.

Userbot : Avis des clients

Userbot est un logiciel de messagerie instantanée – live chat relativement populaire à recommander, qui a réuni une communauté de plus de 7 376 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

Userbot : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Ifttt (3€ / mois)
– Online Check Writer (1 €)
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Voicea
– Chatbot
– Enterprise Bot
– Inbenta
– Smith.ai
– Heyday

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