Userlane: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Userlane : Présentation

Userlane est une plate-forme d’adoption numérique qui aide les gens à comprendre facilement les logiciels à l’aide de procédures pas à pas interactives. En tant que plate-forme d’intégration et de formation des employés, Userlane maximise l’adoption numérique en offrant aux employés un soutien continu aux performances lorsqu’ils naviguent dans les processus des applications qu’ils utilisent. Userlane permet aux employés de naviguer de manière indépendante dans les processus numériques avec peu d’aide externe. Userlane est également utile pour les applications d’intégration des clients, car les utilisateurs risquent de perdre des fonctionnalités clés lors de l’exploration d’une application. En créant des procédures pas à pas interactives, les spécialistes du marketing et les développeurs peuvent augmenter l’engagement des utilisateurs, l’activation et l’adoption des produits de leur application. Il en va de même pour l’intégration des employés. En utilisant efficacement la plateforme, les entreprises peuvent réduire leurs coûts de formation jusqu’à 90 %. Userlane est simplement une couche de guidage qui s’ajoute à toute application logicielle basée sur un navigateur et aucun codage n’est requis. Il est également conçu pour évoluer, car les utilisateurs et les employés évoluent souvent de manière non linéaire. Userlane est donc une solution idéale pour les entreprises.

La plate-forme d’adoption numérique sans code Userlane fonctionne en superposition sur les applications logicielles. Il vous permet de créer du contenu interactif intégré à l’application qui guide les utilisateurs tout au long des processus en temps réel et leur fournit une assistance intuitive à la demande, dans tout type de logiciel basé sur un navigateur. En conséquence, n’importe qui peut immédiatement utiliser n’importe quel logiciel, sans connaissances préalables ni compétences spécifiques.

Userlane est une solution d’adoption numérique qui automatise et optimise l’intégration des utilisateurs et la formation des employés. Les utilisateurs sont guidés en temps réel à travers l’application logicielle réelle qu’ils utilisent avec des guides interactifs étape par étape à l’écran. Notre solution fonctionne essentiellement comme un système de navigation pour les applications logicielles. En conséquence, n’importe qui peut immédiatement utiliser n’importe quel logiciel sans aucune connaissance préalable.

La clé de la technologie de Userlane réside dans des guides interactifs étape par étape qui peuvent être implémentés en plus de chaque logiciel basé sur un navigateur ou site Web de commerce électronique existant.

Fonctionnalités de Userlane

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Suivi des candidats
– Apprentissage asynchrone
– Ciblage d’audience
– Suivi du comportement
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Flux de travail configurable
– Création de contenu
– Bibliothèque de contenu
– Gestion de contenu
– Partage de contenu
– Orientation contextuelle
– Affaire d’entreprise
– Gestion de l’expérience client
– Segmentation de la clientèle
– Image de marque personnalisable
– Tableau de bord
– Importation/exportation de données
– Visualisation de données
– Gestion de documents
– Stockage de documents
– Contrat d’employé
– Manuel des employés
– Gestion des employés

Userlane : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

Prix sur demande.

Userlane Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.

Userlane est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Userlane sont les suivantes :

– Box
– NetSuite
– Oracle

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des screenshots de Userlane :

Userlane Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Italien.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : iOS (iPhone & iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Userlane est un éditeur de logiciels basé à Munich qui a été créé en 2015.

Notre avis sur Userlane

Userlane est un logiciel de formation (LMS – Learning Management System) très connu à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 8 225 utilisateurs sur Twitter.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.8/5.

Userlane : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Userpilot (249€ / mois)
– Walkme
– Usetiful
– Whatfix
– Appcues
– Kompassify
– Spekit
– WalkMe
– Appcues
– Pendo
– Inline Manual
– Whatfix
– WalkMe
– Toonimo
– Whatfix

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