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Voiptime: Présentation & Prix de ce logiciel

Voiptime est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Voiptime : Présentation

Voiptime est un logiciel d’appel à froid qui n’est pas basé sur le cloud et qui stimule les ventes sortantes des entreprises. Il automatise le processus d’appel avec des fonctionnalités intuitives telles que le numéroteur de prévisualisation, le numéroteur de puissance et les systèmes de numérotation prédictive. L’outil regroupe toutes les fonctionnalités d’un logiciel de numérotation téléphonique dans un package soigné qui peut augmenter le retour sur investissement des entreprises. Les trois numéroteurs automatiques sont soutenus par une logique de numérotation unique. Il utilise même des Webhooks et une API pour ouvrir la voie à une intégration bidirectionnelle. Voiptime inclut même des numéros de téléphone DID locaux pour les États-Unis et jusqu’à une centaine d’autres pays. À l’aide d’un tableau de bord en temps réel, les responsables peuvent se mettre au courant des activités récentes des agents et de la progression des diverses campagnes d’appels sur lesquelles les agents travaillent. Et un système CRM intégré arbore des cartes et des informations client complètes.

Fonctionnalités de Voiptime

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Centre d’appels sortants
– Chat en direct
– Gestion de la file d’attente (appels)
– Surveillance des appels
– Centre d’appels entrants
– Composeur progressif
– Assistance RVI
– Prise en charge de la simultanéité
– Numéroteur prédictif
– Enregistrement automatique des appels

Prix de Voiptime

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

Prix sur demande.

Voiptime Prix Fonctionnalités

Voiptime Prix Fonctionnalités

Voiptime est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Voiptime sont les suivantes :

– Zapier

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Voiptime :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Voiptimecloud est un éditeur de logiciels basé à Denver.

Notre avis sur Voiptime

Voiptime est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels relativement connu à essayer.

Sa note moyenne est de 4.9/5.

Voiptime : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Talkdesk
– Nextiva (18,95 €)
– Cloudtalk
– Callhippo
– Evoice
– Bright Pattern
– Calltools
– Circleloop
– Freshcaller
– TalkDesk
– Nextiva
– CloudTalk
– CallHippo
– Bright Pattern

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Freshcaller
– Zendesk Talk
– VoxDesk
– Whelp

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