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Webcrm: Présentation & Prix de ce logiciel

Webcrm est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $18,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Webcrm : Présentation

Le logiciel webCRM est une plate-forme utilisée pour gérer le pipeline des ventes pour de meilleurs flux de travail. Le logiciel propose des outils tels que la définition d’objectifs de vente et la génération de prospects jusqu’à la clôture des commandes. Collaborer avec l’équipe pour gérer les tâches avec un aperçu de l’état du client. Générez des rapports pour mesurer les objectifs de vente via un tableau de bord. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Les clients de webCRM couvrent les franchises, la fabrication, les services professionnels et financiers, les médias, le télémarketing, la formation, la vente au détail et la gestion immobilière, l’informatique, le conseil et bien plus encore.

Webcrm : Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– API
– Calendrier/Système de rappel
– Gestion des appels
– Gestion de campagne
– La gestion des canaux
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Base de données clients
– Stockage de documents
– Publicité par e-mail
– Gestion des ventes sur le terrain
– Prévision
– Suivi des interactions
– Intégration du chat interne
– Gestion des prospects
– Gestion des opportunités
– Indicateurs de performance
– Génération de proposition
– Outils de prospection
– Devis/Estimations
– Suivi des références
– Prévision des ventes
– Gestion du pipeline des ventes
– Rechercher/Filtrer
– Segmentation
– Intégration des médias sociaux
– Gestion de territoire
– Devis (Propositions)
– Automatisation du marketing
– Gestion des contacts

Webcrm : Les Tarifs

Les tarifs de ce progiciel sont les suivants :

– Standard : $18,00 par mois et par utilisateur
– Plus : $27,00 par mois et par utilisateur
– Enterprise : $41,00 par mois et par utilisateur

Webcrm Prix Fonctionnalités

Webcrm Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Webcrm sont les suivantes :

– Hootsuite
– Foxit eSign (Formerly eSign Genie)
– Microsoft Outlook
– Mailjet
– Contractbook
– Leadfeeder
– TAMI
– Plecto
– MegaDialer
– Agency360
– Leadfeeder
– Plecto
– Zapier

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Webcrm :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …

Webcrm est un éditeur de logiciels basé à Londres.

Webcrm : Avis

Webcrm est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très populaire à essayer.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.2/5.

Webcrm : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce (25€ / mois / utilisateur)
– Zoho Crm (14 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– Bitrix24
– monday.com
– CloudBlue PSA
– Accelo
– Skynamo
– Idylis

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM

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