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YetiForce CRM: Présentation & Prix de ce logiciel

YetiForce CRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $0,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

YetiForce CRM : Présentation

YetiForce est un système CRM open source qui permet à ses utilisateurs de gérer leur entreprise avec efficacité, multitâche, contrôle et innovation. Le logiciel permet à ses utilisateurs de gérer leurs entreprises via n’importe quel appareil depuis n’importe quel endroit. Il en fournit un avec des fonctionnalités luxueuses et de nombreux modules personnalisables de l’utilisateur et de l’administrateur, ainsi que les widgets conçus, ce qui rend le logiciel équipé des outils technologiques de la plus haute qualité. On peut bénéficier d’un support fiable du logiciel pour résoudre les requêtes et les problèmes des utilisateurs. La réponse rapide du système assure la compatibilité avec d’autres navigateurs d’appareils mobiles. YetiForce fournit à ses utilisateurs des mises à jour régulières contenant des corrections de bogues, de nouvelles améliorations ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Le logiciel aide ses utilisateurs à se souvenir des réunions, des événements et des appels, et organise ainsi toutes les informations sur les contacts de leurs clients. Il analyse et traite toutes les données entrées dans le système et crée différents tableaux, tableaux et graphiques.

YetiForce est un système CRM open source qui aide les entreprises à gérer les réunions, les appels et les événements, ainsi qu’à organiser les informations de contact et à gérer les activités et les processus de l’entreprise, tels que les ventes, le contrôle du temps, les projets, etc. Pour améliorer la productivité des utilisateurs, YetiForce automatise les processus à l’aide de flux de travail et permet aux utilisateurs d’ajouter toutes les fonctionnalités dont leur entreprise a besoin. Les utilisateurs peuvent également créer des graphiques, des tableaux et des graphiques pour obtenir des informations précieuses sur les performances de l’entreprise.

Le principe principal du système est d’aider les entreprises à cibler de nouveaux clients et à entretenir des relations positives avec eux. Il simplifie et améliore le fonctionnement des entreprises. YetiForce est équipé de plus de 100 panneaux de configuration, de sorte que le système devient très flexible et peut être facilement adapté à n’importe quel profil d’entreprise.

YetiForce est publié sous une licence très libérale (YetiForce Public License v3) qui est similaire à la licence MIT. Cela signifie qu’il est possible d’étendre et de modifier librement le code source de l’application sans frais de licence supplémentaires. À l’heure actuelle, tous les modules disponibles par défaut dans YetiForce sont GRATUITS pour tout le monde.

Fonctionnalités de YetiForce CRM

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des activités
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Prise de rendez-vous
– Facturation
– Gestion budgétaire
– GRC
– Gestion du calendrier
– Calendrier/Système de rappel
– Gestion du centre d’appels
– Gestion des appels
– Gestion de campagne
– Catalogage/Catégorisation
– Chat/Messagerie
– La gestion des clients
– Portail Client
– Outils de collaboration
– Commentaires/Notes
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Gestion des contrats/licences
– Suivi du coût à l’achèvement
– Base de données clients
– Segmentation de la clientèle
– Service client
– Champs personnalisables

YetiForce CRM : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Free Support : $0,00 par mois et par utilisateur

YetiForce CRM Prix Fonctionnalités

YetiForce CRM Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée), sans avoir besoin de carte bancaire.

YetiForce CRM est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

YetiForce propose des abonnements entièrement gratuits. Cela signifie que l’offre de base de YetiForce peut être utilisée entièrement gratuitement ou est open-source.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de YetiForce CRM sont les suivantes :

– Google Maps
– Microsoft Outlook
– Zendesk Sell
– 1CRM
– ICTBroadcast
– Callture
– Atmail
– PrestaShop

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des screenshots de YetiForce CRM :

YetiForce CRM Présentation Logiciel

YetiForce CRM Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Yetiforce est un éditeur de logiciels basé à Warszawa.

Notre avis sur YetiForce CRM

YetiForce CRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très utilisé à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 2 180 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.6/5.

YetiForce CRM : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Vtiger (30€ / mois / utilisateur)
– Zoho Crm (14 €)
– Salesforce
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Vtiger CRM
– SuiteCRM
– Bitrix24
– Agile CRM
– Claritysoft CRM
– Salesforce CRM

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM

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