Zoho Bugtracker: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Zoho Bugtracker : Présentation

Zoho BugTracker est une solution évolutive de suivi des bogues qui vous aide à gérer les problèmes et à livrer des produits exceptionnels dans les délais. Il vous permet d’identifier, de suivre et de réparer vos bogues plus rapidement grâce à la prise en charge des SLA, des règles métier et des flux de travail personnalisés. Avec Zoho BugTracker, les bogues peuvent être facilement enregistrés et suivis en fonction de certains critères. Il vous permet de créer des vues personnalisées dans votre programme de suivi des bogues pour vous concentrer sur les problèmes les plus urgents. Avec la fonction de rapport de Zoho, vous pouvez voir combien de problèmes ont été signalés. Vous pouvez contacter votre équipe et voir sur quoi elle travaille en utilisant des modules engageants comme Discuss ou Forums. Vous pouvez également démarrer un bref dialogue dans la section des commentaires ou organiser une réunion pour une discussion plus approfondie. Les utilisateurs peuvent créer des règles pour modifier les champs dans un bogue ou des applications tierces. Pour satisfaire les objectifs de votre client, vous pouvez automatiser vos accords de niveau de service et utiliser le module de feuilles de temps pour surveiller vos heures facturables et non facturables. De plus, Zoho BugTracker se connecte de manière transparente aux autres applications Zoho et aux applications tierces pour un fonctionnement fluide.

Avec Zoho BugTracker, vous pouvez obtenir des informations en temps réel sur le succès et la progression des bogues soumis par votre équipe ou vos clients spécifiques à la position et à l’intensité. Automatisez la gestion des bogues comme vous le souhaitez avec des règles commerciales personnalisées, afin que vous puissiez mieux vous concentrer sur votre travail et vos clients.

Fonctionnalités de Zoho Bugtracker

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Gestion des affectations
– Piste d’audit
– Suivi des bogues
– Outils de collaboration
– Flux de travail configurable
– Champs personnalisables
– Rapports personnalisables
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Glisser-déposer
– Gestion de fichiers
– Gestion des problèmes
– Planification des problèmes
– Suivi des problèmes
– Surveillance
– Surveillance en temps réel
– Notifications en temps réel
– Mises à jour en temps réel
– Rapports et statistiques
– Sécurité SSL
– Gestion des accords de niveau de service (SLA)
– Suivi du statut
– Gestion des tâches
– Intégrations tierces

Zoho Bugtracker : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Free Plan : $25,00 par mois et par utilisateur
– Standard : $50,00 par mois et par utilisateur
– Premium : $8,00 par mois et par utilisateur

Zoho Bugtracker Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Zoho Bugtracker est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Zoho Bugtracker sont les suivantes :

– GitHub
– Zoho Desk
– Bitbucket
– Zoho Analytics
– Zoho Projects
– Zoho CRM Plus
– Workato
– Zoho Analytics (Zoho Reports)
– Zoho Projects
– Corporama
– GetResponse
– GoCardless
– G Suite
– Gmail
– Google Calendar
– Google Docs
– Google Drive
– Intercom
– Mailjet
– Zapier
– Zendesk
– Zoho

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Zoho Bugtracker :

Zoho Bugtracker Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …

Zoho est un éditeur de logiciels basé à Chennai.

Notre avis sur Zoho Bugtracker

Zoho Bugtracker est un logiciel de recherche de bugs (Bugs Tracking) extrêmement populaire à découvrir.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.4/5.

Zoho Bugtracker : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Sentry (26€ / mois)
– Bugsnag (59 €)
– Instabug
– Usersnap
– Rollbar
– Airbrake
– Testrail
– Ubertesters
– Honeycomb
– Jira
– Lighthouse
– YouTrack
– Bugzilla
– Linear
– Pointinsight

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Sentry
– Bugsnag
– Instabug
– Rollbar

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