Zoiper: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Zoiper
Zoiper est une source fiable pour soutenir les entreprises des fournisseurs de services, des centres d’appels, des intégrateurs VoIP, des opérateurs mobiles et de nombreuses entreprises nécessitant des capacités VoIP immédiates et une mise en oeuvre de la compatibilité via des applications de softphone indépendantes des services. Zoiper fonctionne sur une multitude de plates-formes différentes. Peu importe si vous utilisez macOS, Linux ou Windows. Ignorez le mot à la mode ci-dessus, cela signifie simplement qu’ils font de l’audio, de la vidéo, du fax, de la présence et de la messagerie instantanée. Le tout à partir d’une interface intuitive. Zoiper ne repose pas sur Java, Flash ou .NET mais est écrit en oldsk00l C/C++ et Assembly.
Zoiper est une solution de numérotation logicielle VoIP multiplateforme qui prend en charge les appels vocaux et vidéo ainsi que la fonctionnalité de messagerie instantanée. Disponible pour Windows, Mac et Linux, Zoiper propose également des applications compagnons natives pour iOS, Android et Windows Phone, permettant aux utilisateurs de passer des appels VoIP via plusieurs réseaux PBX (Private Branch Exchange) et SIP (Session Initiation Protocol) ou IAX (Inter -Asterisk eXchange). Les communications vocales, textuelles ou vidéo sont sécurisées à l’aide des protocoles de cryptage TLS, SRTP et ZRTP, tandis que les contacts sont automatiquement trouvés à partir d’une variété de carnets d’adresses populaires et organisés dans des listes de contacts interrogeables. La fonctionnalité du centre d’appels inclut ensuite des fonctionnalités telles que la réponse automatique, le transfert d’appel, l’enregistrement, l’approvisionnement et également l’intégration CRM click-2-dial.
Zoiper : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Composeur automatique
– GRC
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Profils des appelants
– Chat/Messagerie
– Conférence
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Image de marque personnalisable
– Importation/exportation de données
– Suivi des interactions
– Chat en direct
– Intégration Microsoft Outlook
– Accès mobile
– Communication multicanal
– Accès/contrôle à distance
– Rapports et statistiques
– Messagerie SMS
– Téléphone logiciel
– Audio et vidéo bidirectionnels
– Communications unifiées
– Vidéo conférence
– Assistance vidéo
– Messagerie vocale
Zoiper : Les Prix
Les prix de ce progiciel sont les suivants :
– Desktop : 39,95 € par mois et par utilisateur
Zoiper Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Voici les intégrations de Zoiper :
Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Zoiper :
Zoiper Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Chat avec un technicien …
Notre avis sur Zoiper
Zoiper est un logiciel de Voip – SIP très populaire à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 8 844 utilisateurs sur Facebook.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 80% des cas. Sa note moyenne est de 3.9/5.
Zoiper : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– 3Cx (1,08€ / mois / utilisateur)
– Ifttt (3 €)
– Online Check Writer
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Bria
– GoToConnect
– Bitrix24
– Ricochet360
– Freshdesk Contact Center
– Ovh Standard Pc
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